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Compras

Una vez que el pedido sale de nuestros almacenes y es entregado a la empresa de transporte, no es posible cancelar ni modificar un pedido

Envíos

El precio para los gastos de envío en todos los pedidos es de 5 euros. Las compras cuyo importe sea igual o superior a 100 euros exceptuando los gastos de envío podrán beneficiarse de envío gratuito.

Fabricantes Asturianos de Conservas S.A. se reserva el derecho a utilizar la empresa de transporte que considere oportuno en cada momento. Recuerde que por nuestra parte no es posible establecer ni concertar un horario para la entrega de los pedidos. Cada empresa de transporte tiene su política al respecto.

Los retrasos producidos en la entrega y que sean motivados por causas ajenas a Fabricantes Asturianos de Conservas S.A. como puedan ser incidencias durante el transporte o la ausencia del destinatario en el momento de la entrega, no podrán ser reclamados a Fabricantes Asturianos de Conservas S.A., siendo el único responsable la empresa de transporte.

Actualmente solo podemos ofrecer el servicio de envío a direcciones pertenecientes a España penínsular, descartando envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias

Devoluciones

Sólo aceptamos devoluciones de productos que hayan llegado en mal estado. Para proceder a la devolución es necesario que se ponga en contacto con nosotros en las 24 horas siguientes a la entrega de su pedido. los gastos de envío de la devolución serán gratis para el cliente.

El importe de la compra será devuelto en la misma forma que fué emitido el pago original tras la recepción y comprobación de la mercancía devuelta.

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